Versie 1.2, 17 oktober 2026
CS PriceWatch is een dienst van Channel Support B.V., Rading 46B, 1231 KB Loosdrecht, KvK 94554455 ("wij"). H4IT bouwt en beheert de dienst in onze opdracht. Vragen over deze verklaring of over je gegevens: [email protected].
De productcatalogus en de prijzen van een klant verwerken wij in opdracht van die klant. Daarvoor zijn wij verwerker; de afspraken staan in de verwerkersovereenkomst met de klant.
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, rol en klant van een portalgebruiker, en wanneer die voor het laatst actief was | Inloggen, toegang per klant, wachtwoord herstellen, zien welke accounts nog gebruikt worden | Uitvoering van de overeenkomst met de klant | Zolang het gebruikersaccount bestaat, en uiterlijk drie maanden na het einde van de klantrelatie |
| Wachtwoord (alleen als onomkeerbare hash) en het geheim van de authenticator-app (versleuteld) | Veilig inloggen met tweestapsverificatie | Gerechtvaardigd belang: beveiliging | Zolang het gebruikersaccount bestaat |
| Wie wat wijzigt in het portaal, met tijdstip (bijvoorbeeld een strategie of een prijsvoorstel) | Het klantlogboek, zodat de klant kan nagaan wie wat deed | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang | Zolang de klantrelatie loopt, en daarna tot twee jaar na het einde ervan |
| Bij akkoord op onze voorwaarden: naam, functie, tijdstip, IP-adres en de versie van de tekst | Kunnen aantonen wat er is afgesproken | Gerechtvaardigd belang | Zolang de overeenkomst loopt, en daarna zeven jaar |
| IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina in de serverlogboeken | Beveiliging en storingen opsporen | Gerechtvaardigd belang: beveiliging | Uiterlijk 30 dagen |
| E-mail die je ons stuurt | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | Zolang nodig voor de afhandeling |
Koppel je Merchant Center via "Inloggen met Google", dan geeft Google ons tijdelijk toegang tot de Merchant API. Daarmee doen wij precies twee dingen:
Het toegangstoken van Google bewaren we niet. Na deze twee stappen gooien we het weg; moet je kiezen uit meerdere accounts, dan staat het hooguit tien minuten versleuteld in je sessie. We vragen geen toegang tot je e-mail, contacten of andere Google-gegevens, en we bewaren je Google-profiel niet. Wel bewaren we het id van het Merchant Center, wanneer het gekoppeld is en wie koppelde.
Daarna leest ons service-account rapporten uit dat Merchant Center: welke winkels met jou concurreren in Google Shopping, en prijsinzichten. Dat zijn gegevens over producten en winkels, geen persoonsgegevens.
Stoppen kan altijd: verwijder in Merchant Center ons adres onder Mensen en toegang. De toestemming die je via Google gaf, trek je in op myaccount.google.com/permissions.
Het gebruik en de doorgifte van gegevens die CS PriceWatch van Google API's ontvangt, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de eisen voor beperkt gebruik (Limited Use).
Onze crawler leest openbare productpagina's van webshops: titel, merk, EAN, prijs en voorraad. Daar zijn wij niet naar persoonsgegevens op zoek. Staat er op een productpagina toch iets persoonlijks, zoals een recensie met een naam, dan slaan we dat niet op: we bewaren alleen productfeiten. Elk verzoek leggen we vast (welke pagina en wanneer), om aan te tonen dat we ons houden aan robots.txt en aan ons eigen tempo.
Het portaal gebruikt alleen functionele cookies: je sessie, en een beveiliging tegen vervalste formulieren. Geen cookies voor analyse, advertenties of volgen. Voor de website pricewatch.nu geldt de privacyverklaring op die website; daar staan Google Analytics en Leadinfo, die alleen laden als je daar toestemming voor geeft.
Het portaal verstuurt zijn e-mail (zoals een herstellink voor je wachtwoord) zelf, zonder externe maildienst. We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.
Onze servers staan in Nederland. Google en Microsoft kunnen gegevens ook buiten de EER verwerken. Beide zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework; waar dat niet geldt, gebruiken zij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Alle verbindingen lopen over HTTPS. Inloggen kan alleen met tweestapsverificatie. Tokens en geheimen staan versleuteld in de database. De gegevens van elke klant zijn in de database afgeschermd per klant, en het logboek van onze crawler kan alleen worden aangevuld, niet gewijzigd.
Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te verbeteren of te verwijderen, het gebruik te beperken, bezwaar te maken, of je gegevens mee te nemen. Mail daarvoor naar [email protected]; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bovenaan staan de versie en de datum. Wijzigt er iets wezenlijks, dan melden we dat in het portaal.
CS PriceWatch is a price monitoring service by Channel Support B.V. (the Netherlands). When you connect Google Merchant Center via "Sign in with Google", we use the temporary access token only to list the Merchant Center accounts you can access and to add our service account to the account you choose, with the Read only and Performance and insights roles only. With these roles we can read reports but cannot change anything. We do not store the token, your Google profile or any other Google data. CS PriceWatch's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Contact: [email protected].